Términos y Condiciones de Habitaciones Torija
1. Generalidades
Bienvenido a Habitaciones Torija. Al realizar una reserva con nosotros, aceptas estos términos y condiciones, que están diseñados para garantizar una relación transparente y justa entre nuestros huéspedes y nuestro equipo.
2. Reservas
- Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
- Para confirmar tu reserva, es necesario proporcionar información precisa y actualizada.
- Al realizar la reserva, aceptas nuestros términos de cancelación y reembolso, descritos a continuación.
3. Política de Cancelaciones
- Si deseas cancelar tu reserva, debes hacerlo con un mínimo de 72 horas de antelación a la fecha de llegada prevista.
- Cancelaciones realizadas dentro del plazo indicado no tendrán cargos adicionales.
- Cancelaciones realizadas fuera del plazo establecido o la no presentación (no-show) implicarán el cargo del costo total de la primera noche de estancia.
4. Política de Reembolsos
- Si tu cancelación cumple con nuestra política, el reembolso será procesado dentro de los 10 días hábiles siguientes a la solicitud.
- Reembolsos parciales aplican si se cancela parte de una estancia confirmada.
- Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la reserva inicial.
5. Modificaciones de Reservas
- Puedes modificar tu reserva (sujeto a disponibilidad) comunicándote con nuestro equipo con al menos 72 horas de antelación.
- Cambios en fechas o duración de la estancia pueden estar sujetos a ajustes en las tarifas.
6. Responsabilidad del Huésped
- El huésped es responsable de proporcionar información de contacto precisa al realizar la reserva.
- En caso de retrasos o problemas para llegar, te pedimos que notifiques a nuestro equipo lo antes posible.
7. Condiciones de Estancia
- Habitaciones Torija se reserva el derecho de admisión.
- Se espera que todos los huéspedes respeten las normas de la propiedad y las leyes locales durante su estancia.
- Los daños a las instalaciones serán responsabilidad del huésped y podrán generar cargos adicionales.
8. Política de Fuerza Mayor
En caso de circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, emergencias de salud pública o problemas de transporte, Habitaciones Torija no será responsable de la cancelación o interrupción de reservas, pero haremos todo lo posible para ayudarte a reprogramar tu estancia.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu reserva, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: info@habitacionestorija.com
- Teléfono: +34 697 10 85 00
Gracias por elegir Habitaciones Torija. Esperamos que tu estancia sea inolvidable.
